Claro drive Negocio

¿Qué es Claro drive Negocio?

Claro drive Negocio es una solución desarrollada para satisfacer las necesidades de almacenamiento de información en la nube (también conocida como “Cloud”) y de herramientas de colaboración de las pequeñas y medianas empresas. Permite alojar documentos, videos, fotografías y en general cualquier archivo de trabajo.

Con Claro drive Negocio puedes acceder a tu información desde cualquier lugar; así como, compartirla fácilmente con otros usuarios dentro y fuera de la plataforma en diferentes dispositivos conectados.

 

Beneficios

Sincronización simple

Accede a tu información almacenada y centralizada en Claro drive Negocio desde diversos dispositivos.

Trabajo en equipo colaborativo

Guarda tus documentos, vídeos, fotografías y en general cualquier archivo de trabajo. Comparte documentos al instante y accede a tu información, todo desde un mismo lugar.

Panel de control

Administra y monitorea a tus usuarios de una forma rápida y amigable.

Mejor tiempo de respuestas

Asesoría en la configuración del servicio y soporte técnico 24/7 en español.

Control automático de versiones

Conserva la última versión de archivos y guarda versiones anteriores en caso de requerirlas.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Claro Drive Negocio?

Claro drive es una solución desarrollada para satisfacer las necesidades de almacenamiento y colaboración de pequeñas y medianas empresas. Permite alojar fotos, documentos, videos y otros archivos, accede a todos ellos desde cualquier lugar y compártelos fácilmente. El contenido se almacena de forma segura en Claro drive Negocio y se puede compartir con otros usuarios en diferentes dispositivos conectados.

¿Qué es la Nube?

La nube es una plataforma de última generación y alta disponibilidad que ofrece servicios a través de internet para almacenamiento seguro de archivos sin utilizar espacio en computadores o dispositivos móviles. Permite una separación funcional entre lo que guardas en ella y lo que guardas en los almacenamientos internos de tus equipos.

¿Cómo puedo tener una cuenta en Claro drive Negocio?

 Accede a nuestra página clarodrive.com desde tu computadora y descarga la aplicación web, o descarga la aplicación gratuita de Claro drive Negocio en cualquier dispositivo móvil desde Google Play o App Store y elige una de las opciones de registro que tenemos para ti (En el caso de Claro drive Negocio, debes tener la cuenta ya creada)

¿Cuál es el tiempo de vigencia del plan de 25 GB sin costo?

El plan de 25GB sin costo es por tiempo indefinido mientras el cliente cuente con una cuenta de servicios Claro activa y al corriente de pagos.

¿El plan de 25 GB sin costo aplica por cliente o por línea telefónica?

Este plan está disponible por cuenta de cliente. 

¿Qué ventajas obtengo al almacenar mis archivos en la Nube con Claro drive Negocio?

Lo primero y más importante: Seguridad. Puedes tener la certeza de que todos y cada uno de los archivos que almacenes en Claro drive Negocio estarán completamente seguros y disponibles sólo para ti, lo que significa que nadie, sin tu consentimiento, puede tener acceso a ellos.

Almacenar archivos en la Nube también te permite acceder a ellos en el momento que los necesites desde tu smartphone, laptop o tableta conectados a internet.

Podrás liberar espacio en la memoria interna o tarjeta SD de tus dispositivos para un mejor rendimiento de tus aplicaciones.

 

¿Qué tipo de archivos puedo almacenar en Claro drive Negocio?

En Claro drive Negocio puedes almacenar todo tipo de archivos. Imágenes, videos, audios, documentos, hojas electrónicas, presentaciones, bases de datos, dibujos, texto y aplicaciones.

¿Cuánto almacenamiento puedo obtener en Claro drive Negocio?

En Claro drive Negocio puedes elegir diferentes opciones de almacenamiento según tus necesidades. Adicional a los 25GB gratuitos (Aplica uno por organización) puedes adquirir almacenamiento de 250GB y 1024GB con cargo mensual. Esto lo gestiona el usuario administrador del plan Claro drive Negocio (Regularmente dentro del área de IT o sistemas).

¿Cómo puedo incrementar y/o reducir mi plan?

Sólo entra a tu Panel de Control desde https://cp.cloud.claro.com.ec Selecciona tu suscripción a Claro drive Negocio y selecciona la opción deseada para adquirir o cancelar usuarios.

¿En caso de que necesite más espacio de almacenamiento, ¿qué debo hacer?

Cuando veas que el espacio está llegando a su límite y necesites ampliarlo, podrás cambiar hacia un plan de mayor capacidad accediendo a tu Panel de Control en https://cp.cloud.claro.com.ec

¿Cómo puedo sincronizar mis archivos en todos mis dispositivos?

Para sincronizar el contenido, el usuario puede instalar una aplicación en los dispositivos deseados, ya sea de escritorio o móvil, deberás elegir el contenido y la sincronización será de forma automática entre dispositivos en la Nube.

Cuando el contenido se actualiza en un dispositivo, se actualiza automáticamente en el almacenamiento en la Nube y otros dispositivos.

¿Cuánto tiempo tarda en subir archivos a Claro drive Negocio?

El tiempo depende de la cantidad de información y velocidad de tu internet.